Sim! A instalação é gratuita para novos clientes em áreas atendidas pela Vamos Internet. Consulte nossas condições para saber mais.

Após a confirmação do pedido, a instalação normalmente é realizada em até 72 horas, dependendo da disponibilidade da equipe técnica na sua região.

Fornecemos um modem Wi-Fi na instalação, sem custo adicional. Caso deseje um upgrade para o Wi-Fi 6 Plus, consulte nossos planos e valores.

Em caso de atraso, seu serviço poderá ser temporariamente suspenso após o período de tolerância (15 dias após o vencimento). Para evitar transtornos, disponibilizamos diversas formas de pagamento, incluindo PIX, boleto e débito automático.

Sim! Nossos planos têm baixa latência, ideal para gamers, e velocidades que suportam streaming em alta definição sem interrupções.

Sim! Nosso suporte técnico está disponível das 07 :00 ás 22 horas , todos os dias, para resolver qualquer problema relacionado ao serviço.

Ao contratar um plano, há um período de fidelidade de 12 meses. Em caso de cancelamento antes do término, poderá haver uma multa proporcional ao tempo restante do contrato.

Sim! Você pode alterar seu plano a qualquer momento. Basta entrar em contato com nosso atendimento para verificar a disponibilidade e as condições.

O Clube de Benefícios é um programa exclusivo para nossos clientes, oferecendo descontos e vantagens em lojas, serviços e parceiros selecionados. É nossa forma de agradecer pela sua preferência e ajudar você a economizar ainda mais no dia a dia.